{"id":12256,"date":"2018-01-11T11:56:57","date_gmt":"2018-01-11T09:56:57","guid":{"rendered":"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/?p=12256"},"modified":"2018-05-07T20:35:17","modified_gmt":"2018-05-07T18:35:17","slug":"25-actitudes-negativas-que-nos-impiden-escuchar-y-que-contaminan-la-comunicacion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/25-actitudes-negativas-que-nos-impiden-escuchar-y-que-contaminan-la-comunicacion\/","title":{"rendered":"25 actitudes negativas que nos impiden escuchar (y que contaminan la comunicaci\u00f3n)"},"content":{"rendered":"<p><a href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/25-Actitudes-que-nos-impiden-escuchar.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-12263\" src=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/25-Actitudes-que-nos-impiden-escuchar-1024x838.jpg\" alt=\"25 Actitudes que nos impiden escuchar\" width=\"640\" height=\"523\" srcset=\"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/25-Actitudes-que-nos-impiden-escuchar-1024x838.jpg 1024w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/25-Actitudes-que-nos-impiden-escuchar-300x245.jpg 300w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/25-Actitudes-que-nos-impiden-escuchar.jpg 1290w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<p>La comunicaci\u00f3n se basa en dos elementos clave, el emisor (quien habla y se expresa) y el receptor (quien oye y escucha). Hay por lo tanto dos canales fundamentales que muchas veces se contaminan y que explican todos los problemas de comunicaci\u00f3n en las relaciones de todo tipo (parejas, familias, trabajo\u2026). El otro d\u00eda estuvimos hablando de aquellas <a title=\"25 actitudes negativas que nos impiden expresar bien nuestros sentimientos (y que contaminan la comunicaci\u00f3n)\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/25-actitudes-que-nos-impiden-expresar-nuestros-sentimientos-y-que-contaminan-la-comunicacion\/\">actitudes<\/a> que ensucian el canal del emisor y que nos impiden expresar eficazmente lo que queremos decir al otro. Esta semana veremos 25 actitudes negativas (vistas en consulta) que contaminan la escucha y que no nos dejan escuchar plenamente lo que est\u00e1 diciendo la otra personas. Actitudes que provocan que nuestro o\u00eddo est\u00e9 tan lleno de piedras que distorsionamos lo que nos quieren decir (llegando incluso a estar sordos como una tapia). Os proponemos ser conscientes de estas actitudes (que todos tenemos) y tener muy presente c\u00f3mo contaminan la comunicaci\u00f3n. Es el primer paso para trabajarlas.<\/p>\n<h3>1. La verdad absoluta. (\u201cNo tienes ni idea, yo s\u00e9 de lo que hablo\u201d)<\/h3>\n<p>Esta actitud consiste en creer que uno tiene toda la raz\u00f3n y que la otra persona est\u00e1 completamente equivocada. Una visi\u00f3n muy inflexible que provoca dos problemas graves a la hora de escuchar, por un lado cierras los o\u00eddos a los argumentos del otro (aunque sean muy buenos). Por otro lado, s\u00f3lo te vas a escuchar a ti mismo intentando comprobar lo bien que razonas. Por ejemplo, si tu pareja te est\u00e1 argumentando sobre un problema no le har\u00e1s ni caso y te centrar\u00e1s S\u00d3LO en demostrar que tienes T\u00da tienes a raz\u00f3n. En vez de intentar averiguar c\u00f3mo se siente y lo que piensa (o expresar tus dudas o preguntas ante su postura) no escuchar\u00e1s y seguramente se genere una discusi\u00f3n importante que no aporte nada.<\/p>\n<h3><strong>2. Los chivos expiatorios. (\u201cLa culpa es toda tuya, no voy a escucharte\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Piensas que la culpa de lo ocurrido es toda del otro y cortas la comunicaci\u00f3n. Esta actitud provoca que est\u00e9s totalmente convencido de que t\u00fa no has hecho NADA y que el otro es el responsable de TODO. Y claro, con esta visi\u00f3n tan de culpar hace que no escuches, te cierres en banda y centres toda tu atenci\u00f3n en llenarte de ira, rencor y reproches. Escuchar significa comprender las razones del otro y ponerse en su piel intentando ver qu\u00e9 ha ocurrido. Esta actitud tan negativa, culpabilizadora e intransigente es lo contrario.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>3.\u00a0<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Presuponer. (\u201cSeguro que lo hiciste para joderme\u201d)<\/strong> <\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Un cl\u00e1sico que hace mucho da\u00f1o a la comunicaci\u00f3n y a la escucha: hacer juicios de valor antes de tener todos los datos encima de la mesa. Muchas veces nos montamos unas pel\u00edculas importantes sobre lo que ha hecho la otra persona que nos cierran el canal de escucha al estar totalmente convencidos del gui\u00f3n que hemos escrito en nuestra cabeza.<\/span><br \/>\n<\/span><\/p>\n<h3><strong>4. Autoenga\u00f1o. (\u201cSiempre con lo mismo, que pesadez\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No te das cuenta de que tienes una parte muy grande de responsabilidad en el problema con la otra persona. Por ejemplo, dices que ya no aguantas m\u00e1s a tu pareja porque es una pesada que siempre te est\u00e1 dando la lata. Pero no eres capaz de ver que cada vez que te dice que bajes la basura t\u00fa le dices que s\u00ed pero luego no lo haces (y as\u00ed todos los d\u00edas). Te autoenga\u00f1as y no eres capaz de escuchar las razones reales de la queja del otro.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otro ejemplo, tambi\u00e9n puede ser que te quejes que tu compa\u00f1ero siempre est\u00e1 a la gresca y a la defensiva pero no te des cuenta de que t\u00fa siempre le est\u00e1s contradiciendo cada cosa que dice.<\/span><\/p>\n<h3><strong>5. Estar a la defensiva.(\u201cY t\u00fa m\u00e1s!\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tienes tanto miedo a las cr\u00edticas, que no soportas ninguna cr\u00edtica o reproche y te pones a la defensiva a las primeras de cambio. En vez de escuchar y ver alg\u00fan punto de verdad (y que te pueda servir para aprender o mejorar) vas y te pones a discutir, a justificarte, a atacar, a menospreciar, a tirar balones fuera&#8230;lo que sea con tal de no escuchar. <\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Frases-escuchar.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12262\" src=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Frases-escuchar.jpg\" alt=\"Frases escuchar\" width=\"446\" height=\"446\" srcset=\"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Frases-escuchar.jpg 446w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Frases-escuchar-150x150.jpg 150w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Frases-escuchar-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 446px) 100vw, 446px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>6. Simular escuchar debido a la inseguridad (\u201cSi, si&#8230;claro&#8230;por supuesto\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces, debido a nuestra inseguridad simulamos \u201cescuchar\u201d mientras estamos pensando en qu\u00e9 vamos a decir. Simulamos todo el repertorio (asentir, repetir la ultima palabra, mirar a los ojos\u2026) pero realmente no estamos escuchando nada de nada. <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>7. V<\/strong><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>ictimismo. (\u201cOh pobre de mi! No pienso escucharte, me has hecho mucho da\u00f1o \u201d)<\/strong> <\/span><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Te compadeces todo el rato por algo que te haya hecho el otro y crees que la otra persona te est\u00e1 tratando de manera muy injusta (o que es un egoista, un insensible o el \u201cmalo de la pel\u00edcula). Eso provoca que no escuches lo que el otro te quiere decir o no focalices tu atenci\u00f3n en lo que se pueda mejorar. Lo que haces con <a title=\"C\u00f3mo romper las cadenas del victimismo y ser feliz (parte I)\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/como-romper-las-cadenas-del-victimismo-y-ser-feliz-parte-i\/\">esta actitud<\/a> es concentrar toda tu atenci\u00f3n en quejarte. Adem\u00e1s de regalo le das la impresi\u00f3n a la otra persona de que te gusta tu papel de martir (contaminando a\u00fan m\u00e1s la comunicaci\u00f3n)<\/span><\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>8. La justicia\/ injusticia. (\u201cNo tienes derecho a hacer lo que me hiciste\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consiste en creer que merecemos un trato m\u00e1s justo por parte del otro provocando una gran frustraci\u00f3n. En vez de escuchar al otro, entender lo que pueda estar ocurriendo y buscar soluciones, nos cerramos en banda e insistimos hasta la extenuaci\u00f3n en que el no tiene derecho a portarse as\u00ed con nosotros.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12264\" src=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n.jpg\" alt=\"26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n\" width=\"960\" height=\"960\" srcset=\"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n.jpg 960w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n-150x150.jpg 150w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/26733679_10157050398693266_8993364051295698814_n-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>9. El ego\u00edsmo frustrante. (\u201cNo hiciste lo que yo quer\u00eda, eres lo peor del mundo!\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Esta actitud conlleva querer un cosa del otro (un favor, un gesto, una petici\u00f3n, un comportamiento, un regalo\u2026) y montar un n\u00famero si no lo conseguimos. Lo que piense el otro, las razones que tuvo lo que pueda sentir nos importa un bledo.<\/span><\/p>\n<h3><strong>10. Desconfianza. (\u201cSeguro que me lo dices porque quieres algo de mi\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Significa levantar un muro bien grande a nuestro alrededor por miedo a que el otro se aproveche de nosotros si escuchamos, comprendemos o profundizamos.Y claro, cuanto m\u00e1s grande sea el muro menos escucharemos.<\/span><\/p>\n<h3><strong>11. Necesidad de ayudar. (\u201cD\u00e9jame que te ayude\u2026.)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tienes una necesidad casi obsesiva de ayudar al otro que te impide hacer lo que m\u00e1s le ayudar\u00eda: escucharlo sin m\u00e1s. En vez de eso caes en la trampa de darle consejitos, insistir en ayudarle (seg\u00fan tus baremos), decirle lo que tiene que hacer y hasta juzgarle. Y claro, el otro en vez de mostrarse agradecido por el \u201cesfuerzo que has hecho\u201d se siente molesto y se distancia o se enfada. Finalmente todo el mundo acaba muy frustrado en una espiral cada vez mayor. <\/span><\/p>\n<h3><strong>12. Miedo a preguntar o profundizar. (\u201cNo le pregunto no vaya a molestarse\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces tenemos miedo a preguntar, un miedo que conlleva cargarse de una las piezas fundamentales de escuchar: PREGUNTAR. Las razones son muchas, miedo a que va a pensar, miedo a la reacci\u00f3n, miedo a parecer un cotilla&#8230;lo que esta actitud provoca es que solo toquemos la superficie de la relaci\u00f3n y no nos arriesguemos a profundizar e intimar escuchando al otro.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>13. Comparar y compararse. (\u201cTampoco es tan grave lo que le pas\u00f3, lo m\u00edo si que fue peor\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto conlleva que mientras nos est\u00e1n hablando empecemos a compararnos&#8230;que si no es para tanto lo que te est\u00e1 contando, que si su problema es menor que el nuestro, que si a ti te pas\u00f3 algo parecido y lo llevaste mejor&#8230; <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Si hacemos esto, nuestra atenci\u00f3n hacia lo que dice la persona se diluye provocando que no escuchemos. Cada persona es totalmente diferente, por eso el camino es escuchar, comprender y empatizar. Nunca comparar.<\/span><\/p>\n<h3><strong>14. Estar interesado solo en una parte de la informaci\u00f3n. (\u201cAs\u00ed que te habl\u00f3 de mi?\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Una raz\u00f3n muy t\u00edpica que explica la falta de escucha es debido a que solo nos centramos en lo que queremos escuchar del otro. Ya sea por inter\u00e9s, por negativismo,por confirmar \u201cteor\u00edas\u201d o por simple ego\u00edsmo lo que provoca esta actitud es que desconectemos de aquellas frases del discurso que no creemos importantes y no escuchemos plenamente lo que el otro nos quieres decir.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>15. Etiquetar (\u201cEres un mentiroso\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Es el uso de etiquetas simplistas y habitualmente negativas para definir a la otra persona y que exageran la importancia de las imperfecciones o errores.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Cuando hacemos esto es imposible escuchar al trabarnos en las etiquetas que hemos puesto. Por ejemplo, si piensas que tu pareja es un \u201cinsensible\u201d, el d\u00eda que aprenda a ser un poco m\u00e1s sensible no te va ni a enterar porque seguir\u00e1s agarrado a la etiqueta que le pusiste.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/3gm1Dnq87.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-large wp-image-5375\" src=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/3gm1Dnq87-1024x576.jpg\" alt=\"Las personas nos dicen quienes son, pero lo ignoramos porque queremos que sean lo que nosotros queremos que sean.\" width=\"640\" height=\"360\" srcset=\"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/3gm1Dnq87-1024x576.jpg 1024w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/3gm1Dnq87-300x168.jpg 300w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/3gm1Dnq87.jpg 1280w\" sizes=\"auto, (max-width: 640px) 100vw, 640px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>16. Juzgar y dar consejitos. (\u201cT\u00fa lo que tienes que hacer es\u2026.\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchas veces tenemos una ansia desorbitada por juzgar y aconsejar al otro cuando no est\u00e1 contando un problema. Ya sea porque malinterpretamos, por buena intenci\u00f3n o por simple \u201csabelotodismo\u201d caemos en la necesidad de aconsejar a la otra persona (muchas veces en t\u00e9rminos imperativos). Esto hace que nuestra atenci\u00f3n desaparezca justo al inicio de la intervenci\u00f3n de la persona que habla. Ya desde un principio estaremos m\u00e1s interesados en lo que vamos a responder que de lo que le est\u00e1 hablando esa persona. Y como no, la otra persona se sentir\u00e1 muy frustrada porque simplemente quiere que le escuchemos.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>17. Pensar en t\u00e9rminos de guerra. (\u201cC\u00f3mo me diga algo se la monto\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hay veces que tenemos el chip de la confrontaci\u00f3n puesto y no escuchamos nada, s\u00f3lo buscamos el conflicto o la discusi\u00f3n. En estos casos no escucharemos nada, solo buscaremos desacuerdos o cosas que nos insuflen m\u00e1s enfado, interrumpiremos constantemente el discurso del otro y atacaremos como perros rabiosos. Esto pasa mucho en las parejas y explica el tono b\u00e9lico constante y la falta absoluta de escucha al otro.<\/span><\/p>\n<h3><strong>19. Necesidad de aprobaci\u00f3n. (\u201c\u00bfQu\u00e9 puedo decir para quedar bien?\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Un excesivo inter\u00e9s por agradar a quien te habla provoca que solo prestes atenci\u00f3n en c\u00f3mo caer bien (o evitar la cr\u00edtica). Eso hace que no escuches lo que realmente est\u00e1 diciendo y provoca hace que te pierdas buena parte de lo que est\u00e1 expresando. <a title=\"La necesidad excesiva de aprobaci\u00f3n (definici\u00f3n)\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/la-necesidad-excesiva-de-aprobacion-parte-i\/\">Esta actitud<\/a> tiene consecuencias muy negativas en la escucha porque cuanto m\u00e1s preocupado se est\u00e1 por gustar al otro, menos atenci\u00f3n se puede poner en el discurso del otro.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>19. Sobregeneralizar. (\u201cSiempre haces lo mismo\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta <a title=\"Las distorsiones cognitivas, por Homer Simpson\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/las-distorsiones-cognitivas-por-homer-simpson\/\">distorsi\u00f3n cognitiva<\/a> consiste en transformar un acontecimiento negativo de la otra persona en una regla absoluta de derrota o infortunio. Se suelen usar palabras como \u201cnunca\u201d, \u201csiempre\u201d,\u201dtodo\u201d \u201cnada\u201d\u2026Todas palabras que son como murallas comunicativas. Si hacemos esto nunca escucharemos debido a la visi\u00f3n tan extrema, dualista y absolutista que tenemos de la otra persona. Veneno puro para la comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<h3><strong>20. La \u201ctelepat\u00eda\u201d o adivinaci\u00f3n del pensamiento (\u201cSeguro que lo hizo por otra raz\u00f3n, que lo conozco desde hace tiempo\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Una idea irracional muy presente en las relaciones que conlleva asumir sin ninguna base lo que est\u00e1 pensando el otro. Aunque hayas vivido 100 a\u00f1os con alguien no puedes adivinarle el pensamiento. La comunicaci\u00f3n en el ser humano se invent\u00f3 para evitar esto. La \u201ctelepat\u00eda\u201d es una distorsi\u00f3n cognitiva como una casa, escuchar s\u00ed que es un verdadero poder m\u00e1gico, <\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>21. El sesgo de confirmaci\u00f3n. (\u201cLo que dices es una tonter\u00eda\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Solo escucharemos aquello que confirme nuestras ideas mientras que nos mostraremos muy esc\u00e9pticos con las que nos son contrarias, desvaloriz\u00e1ndolas y consider\u00e1ndolas parciales o interesadas. Obviamente con <a title=\"11+1 errores mentales que nos influyen en las relaciones (y en el grupo). Parte II\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/111-errores-mentales-que-nos-influyen-en-las-relaciones-y-en-el-grupo-parte-ii\/\">sesgos cognitivos <\/a>como este no se escucha nada de nada.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Aqu\u00ed va un ejemplo pol\u00edtico, Manolito vota al partido pol\u00edtico A \u00a0y s\u00f3lo busca, comparte y lee historias en Facebook \u00a0sobre sus propuestas, ideas y opiniones. Cuando lee algo de otro partido se enfurece y enseguida busca una raz\u00f3n para devaluarla. Utiliza toda su capacidad intelectual para devaluar esas ideas en vez de intentar analizar con objetividad esa informaci\u00f3n. Como resultado, Manolito contin\u00faa confirmando y apoyando sus creencias actuales (incluso con m\u00e1s fuerza).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mientras tanto, Pepito vota al partido B y hace lo mismo.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><br \/>\n<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Consecuencia final, Pepito y Manolito nunca llegar\u00e1n a ning\u00fan entendimiento e incluso acabar\u00e1n discutiendo y extremizando sus posiciones debido a este sesgo que les impide llegar a un punto en com\u00fan o ver con objetividad las cosas.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Sesgo-de-confirmacion.jpg\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-12266\" src=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Sesgo-de-confirmacion.jpg\" alt=\"Sesgo de confirmacion\" width=\"420\" height=\"420\" srcset=\"https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Sesgo-de-confirmacion.jpg 420w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Sesgo-de-confirmacion-150x150.jpg 150w, https:\/\/jaimeburque.com\/blog\/wp-content\/uploads\/Sesgo-de-confirmacion-300x300.jpg 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 420px) 100vw, 420px\" \/><\/a><\/p>\n<h3><strong>22. Rencor (\u201cNo te perdono lo que me hiciste el a\u00f1o pasado\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a title=\"Como convertir el enfado en una emoci\u00f3n (muy) \u00fatil\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/como-convertir-el-enfado-en-una-emocion-muy-util\/\"> El rencor <\/a>consiste en avivar una y otra vez el recuerdo de algo negativo que hizo el otro. Es una emoci\u00f3n muy t\u00f3xica que entre otras cosas nos impide escuchar al otro debido que solo nos centraremos en el error o falta que cometi\u00f3 en vez de intentar escuchar sus razones.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>23. Culpa (\u201cPor mi culpa estamos as\u00ed\u201d)<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a title=\"Emociones in\u00fatiles, la culpa\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/emociones-inutiles-la-culpa\/\">La culpa<\/a> es una emoci\u00f3n in\u00fatil que aparece cuando interpretamos que no estamos a la altura de lo que esperamos de nosotros mismos. Solo sirve para sacar un l\u00e1tigo y fustigarnos en una espiral destructiva con muchas consecuencias negativas, entre ellas el no escuchar lo que el otro nos tiene que decir, por ejemplo que nos perdona. Incluso nos puede cegar de tal manera que no escucharemos las verdaderas necesidades del otro y solo nos moveremos por los distorsionantes caminos de la culpa.<\/span><\/p>\n<h3><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>24. Los \u201cS\u00ed a todo\u201d.<\/strong> <\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En ocasiones, por miedo a que la otra persona se enfade si no le escuchamos ponemos el piloto autom\u00e1tico y le decimos a todo que s\u00ed (aunque no hayamos escuchado nada de nada).<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Simulamos que escuchamos (asentimos, repetimos la \u00faltima palabra, miramos a los ojos\u2026) pero realmente no estamos escuchando nada de nada. <\/span><\/p>\n<h3><strong>25. Los deber\u00eda (\u201cDeber\u00edas haber hecho lo que te dije\u201d)<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para acabar queremos hablar de los \u201cdeber\u00eda\u201d, una idea irracional presente en todos los puntos anteriores que consiste en la transformaci\u00f3n de elecciones, deseos o preferencias personales en absolutos universales. \u201cTienes que apoyarme\u201d \u201cDeber\u00edas escucharme\u201d \u201cNo deber\u00edas haberme fallado\u201d\u2026Este pensamiento merece un cap\u00edtulo especial por el da\u00f1o que hace a las relaciones y por lo presente que est\u00e1 en todas las actitudes que tanto bloquean la escucha. Y eso es lo que hemos hecho (ver <a title=\"Los \u201cdeber\u00eda\u201d, los obst\u00e1culos m\u00e1s grandes de nuestra vida\" href=\"http:\/\/jaimeburque.com\/blog\/los-deberia-los-obstaculos-mas-grandes-de-nuestra-vida\/\">aqu\u00ed<\/a>)<br \/>\n<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La comunicaci\u00f3n se basa en dos elementos clave, el emisor (quien habla y se expresa) y el receptor (quien oye y escucha). Hay por lo tanto dos canales fundamentales que muchas veces se contaminan y que explican todos los problemas de comunicaci\u00f3n en las relaciones de todo tipo (parejas, familias, trabajo\u2026). El otro d\u00eda estuvimos hablando de aquellas actitudes que ensucian el canal del emisor y que nos impiden expresar eficazmente lo que queremos decir al otro. Esta semana veremos 25 actitudes negativas (vistas en consulta) que contaminan la escucha y que no nos dejan escuchar plenamente lo que est\u00e1 diciendo la otra personas. Actitudes que provocan que nuestro o\u00eddo est\u00e9 tan lleno de piedras que distorsionamos lo que nos quieren decir (llegando incluso a estar sordos como una tapia). Os proponemos ser conscientes de estas actitudes (que todos tenemos) y tener muy presente c\u00f3mo contaminan la comunicaci\u00f3n. Es el primer paso para trabajarlas. 1. La verdad absoluta. (\u201cNo tienes ni idea, yo s\u00e9 de lo que hablo\u201d) Esta actitud consiste en creer que uno tiene toda la raz\u00f3n y que la otra persona est\u00e1 completamente equivocada. Una visi\u00f3n muy inflexible que provoca dos problemas graves a la hora de escuchar, por un lado cierras los o\u00eddos a los argumentos del otro (aunque sean muy buenos). Por otro lado, s\u00f3lo te vas a escuchar a ti mismo intentando comprobar lo bien que razonas. Por ejemplo, si tu pareja te est\u00e1 argumentando sobre un problema no le har\u00e1s ni caso y te centrar\u00e1s S\u00d3LO en demostrar que tienes T\u00da tienes a raz\u00f3n. En vez de intentar averiguar c\u00f3mo se siente y lo que piensa (o expresar tus dudas o preguntas ante su postura) no escuchar\u00e1s y seguramente se genere una discusi\u00f3n importante que no aporte nada. 2. Los chivos expiatorios. (\u201cLa culpa es toda tuya, no voy a escucharte\u201d) Piensas que la culpa de lo ocurrido es toda del otro y cortas la comunicaci\u00f3n. Esta actitud provoca que est\u00e9s totalmente convencido de que t\u00fa no has hecho NADA y que el otro es el responsable de TODO. Y claro, con esta visi\u00f3n tan de culpar hace que no escuches, te cierres en banda y centres toda tu atenci\u00f3n en llenarte de ira, rencor y reproches. Escuchar significa comprender las razones del otro y ponerse en su piel intentando ver qu\u00e9 ha ocurrido. Esta actitud tan negativa, culpabilizadora e intransigente es lo contrario. 3.\u00a0Presuponer. (\u201cSeguro que lo hiciste para joderme\u201d) Un cl\u00e1sico que hace mucho da\u00f1o a la comunicaci\u00f3n y a la escucha: hacer juicios de valor antes de tener todos los datos encima de la mesa. Muchas veces nos montamos unas pel\u00edculas importantes sobre lo que ha hecho la otra persona que nos cierran el canal de escucha al estar totalmente convencidos del gui\u00f3n que hemos escrito en nuestra cabeza. 4. Autoenga\u00f1o. (\u201cSiempre con lo mismo, que pesadez\u201d) No te das cuenta de que tienes una parte muy grande de responsabilidad en el problema con la otra persona. Por ejemplo, dices que ya no aguantas m\u00e1s a tu pareja porque es una pesada que siempre te est\u00e1 dando la lata. Pero no eres capaz de ver que cada vez que te dice que bajes la basura t\u00fa le dices que s\u00ed pero luego no lo haces (y as\u00ed todos los d\u00edas). Te autoenga\u00f1as y no eres capaz de escuchar las razones reales de la queja del otro. Otro ejemplo, tambi\u00e9n puede ser que te quejes que tu compa\u00f1ero siempre est\u00e1 a la gresca y a la defensiva pero no te des cuenta de que t\u00fa siempre le est\u00e1s contradiciendo cada cosa que dice. 5. Estar a la defensiva.(\u201cY t\u00fa m\u00e1s!\u201d) Tienes tanto miedo a las cr\u00edticas, que no soportas ninguna cr\u00edtica o reproche y te pones a la defensiva a las primeras de cambio. En vez de escuchar y ver alg\u00fan punto de verdad (y que te pueda servir para aprender o mejorar) vas y te pones a discutir, a justificarte, a atacar, a menospreciar, a tirar balones fuera&#8230;lo que sea con tal de no escuchar. 6. Simular escuchar debido a la inseguridad (\u201cSi, si&#8230;claro&#8230;por supuesto\u201d) Muchas veces, debido a nuestra inseguridad simulamos \u201cescuchar\u201d mientras estamos pensando en qu\u00e9 vamos a decir. Simulamos todo el repertorio (asentir, repetir la ultima palabra, mirar a los ojos\u2026) pero realmente no estamos escuchando nada de nada. 7. Victimismo. (\u201cOh pobre de mi! No pienso escucharte, me has hecho mucho da\u00f1o \u201d) Te compadeces todo el rato por algo que te haya hecho el otro y crees que la otra persona te est\u00e1 tratando de manera muy injusta (o que es un egoista, un insensible o el \u201cmalo de la pel\u00edcula). Eso provoca que no escuches lo que el otro te quiere decir o no focalices tu atenci\u00f3n en lo que se pueda mejorar. Lo que haces con esta actitud es concentrar toda tu atenci\u00f3n en quejarte. Adem\u00e1s de regalo le das la impresi\u00f3n a la otra persona de que te gusta tu papel de martir (contaminando a\u00fan m\u00e1s la comunicaci\u00f3n) 8. La justicia\/ injusticia. (\u201cNo tienes derecho a hacer lo que me hiciste\u201d) Consiste en creer que merecemos un trato m\u00e1s justo por parte del otro provocando una gran frustraci\u00f3n. En vez de escuchar al otro, entender lo que pueda estar ocurriendo y buscar soluciones, nos cerramos en banda e insistimos hasta la extenuaci\u00f3n en que el no tiene derecho a portarse as\u00ed con nosotros. 9. El ego\u00edsmo frustrante. (\u201cNo hiciste lo que yo quer\u00eda, eres lo peor del mundo!\u201d) Esta actitud conlleva querer un cosa del otro (un favor, un gesto, una petici\u00f3n, un comportamiento, un regalo\u2026) y montar un n\u00famero si no lo conseguimos. Lo que piense el otro, las razones que tuvo lo que pueda sentir nos importa un bledo. 10. Desconfianza. (\u201cSeguro que me lo dices porque quieres algo de mi\u201d) Significa levantar un muro bien grande a nuestro alrededor por miedo a que el otro se aproveche de nosotros si escuchamos, comprendemos o profundizamos.Y claro, cuanto m\u00e1s grande sea el muro menos escucharemos. 11. Necesidad de ayudar. (\u201cD\u00e9jame que te ayude\u2026.) Tienes una necesidad casi obsesiva de ayudar al otro que te impide hacer lo que m\u00e1s le ayudar\u00eda: escucharlo sin m\u00e1s. En vez de eso caes en la trampa de darle consejitos, insistir en ayudarle (seg\u00fan tus baremos), decirle lo que tiene que hacer y hasta juzgarle. Y claro, el otro en vez de mostrarse agradecido por el \u201cesfuerzo que has hecho\u201d se siente molesto y se distancia o se enfada. Finalmente todo el mundo acaba muy frustrado en una espiral cada vez mayor. 12. Miedo a preguntar o profundizar. (\u201cNo le pregunto no vaya a molestarse\u201d) Muchas veces tenemos miedo a preguntar, un miedo que conlleva cargarse de una las piezas fundamentales de escuchar: PREGUNTAR. Las razones son muchas, miedo a que va a pensar, miedo a la reacci\u00f3n, miedo a parecer un cotilla&#8230;lo que esta actitud provoca es que solo toquemos la superficie de la relaci\u00f3n y no nos arriesguemos a profundizar e intimar escuchando al otro. 13. Comparar y compararse. (\u201cTampoco es tan grave lo que le pas\u00f3, lo m\u00edo si que fue peor\u201d) Esto conlleva que mientras nos est\u00e1n hablando empecemos a compararnos&#8230;que si no es para tanto lo que te est\u00e1 contando, que si su problema es menor que el nuestro, que si a ti te pas\u00f3 algo parecido y lo llevaste mejor&#8230; Si hacemos esto, nuestra atenci\u00f3n hacia lo que dice la persona se diluye provocando que no escuchemos. Cada persona es totalmente diferente, por eso el camino es escuchar, comprender y empatizar. Nunca comparar. 14. Estar interesado solo en una parte de la informaci\u00f3n. (\u201cAs\u00ed que te habl\u00f3 de mi?\u201d) Una raz\u00f3n muy t\u00edpica que explica la falta de escucha es debido a que solo nos centramos en lo que queremos escuchar del otro. Ya sea por inter\u00e9s, por negativismo,por confirmar \u201cteor\u00edas\u201d o por simple ego\u00edsmo lo que provoca esta actitud es que desconectemos de aquellas frases del discurso que no creemos importantes y no escuchemos plenamente lo que el otro nos quieres decir. 15. Etiquetar (\u201cEres un mentiroso\u201d) Es el uso de etiquetas simplistas y habitualmente negativas para definir a la otra persona y que exageran la importancia de las imperfecciones o errores. Cuando hacemos esto es imposible escuchar al trabarnos en las etiquetas que hemos puesto. Por ejemplo, si piensas que tu pareja es un \u201cinsensible\u201d, el d\u00eda que aprenda a ser un poco m\u00e1s sensible no te va ni a enterar porque seguir\u00e1s agarrado a la etiqueta que le pusiste. 16. Juzgar y dar consejitos. (\u201cT\u00fa lo que tienes que hacer es\u2026.\u201d) Muchas veces tenemos una ansia desorbitada por juzgar y aconsejar al otro cuando no est\u00e1 contando un problema. Ya sea porque malinterpretamos, por buena intenci\u00f3n o por simple \u201csabelotodismo\u201d caemos en la necesidad de aconsejar a la otra persona (muchas veces en t\u00e9rminos imperativos). Esto hace que nuestra atenci\u00f3n desaparezca justo al inicio de la intervenci\u00f3n de la persona que habla. Ya desde un principio estaremos m\u00e1s interesados en lo que vamos a responder que de lo que le est\u00e1 hablando esa persona. Y como no, la otra persona se sentir\u00e1 muy frustrada porque simplemente quiere que le escuchemos. 17. Pensar en t\u00e9rminos de guerra. (\u201cC\u00f3mo me diga algo se la monto\u201d) Hay veces que tenemos el chip de la confrontaci\u00f3n puesto y no escuchamos nada, s\u00f3lo buscamos el conflicto o la discusi\u00f3n. En estos casos no escucharemos nada, solo buscaremos desacuerdos o cosas que nos insuflen m\u00e1s enfado, interrumpiremos constantemente el discurso del otro y atacaremos como perros rabiosos. Esto pasa mucho en las parejas y explica el tono b\u00e9lico constante y la falta absoluta de escucha al otro. 19. Necesidad de aprobaci\u00f3n. (\u201c\u00bfQu\u00e9 puedo decir para quedar bien?\u201d) Un excesivo inter\u00e9s por agradar a quien te habla provoca que solo prestes atenci\u00f3n en c\u00f3mo caer bien (o evitar la cr\u00edtica). Eso hace que no escuches lo que realmente est\u00e1 diciendo y provoca hace que te pierdas buena parte de lo que est\u00e1 expresando. Esta actitud tiene consecuencias muy negativas en la escucha porque cuanto m\u00e1s preocupado se est\u00e1 por gustar al otro, menos atenci\u00f3n se puede poner en el discurso del otro. 19. Sobregeneralizar. (\u201cSiempre haces lo mismo\u201d) Esta distorsi\u00f3n cognitiva consiste en transformar un acontecimiento negativo de la otra persona en una regla absoluta de derrota o infortunio. Se suelen usar palabras como \u201cnunca\u201d, \u201csiempre\u201d,\u201dtodo\u201d \u201cnada\u201d\u2026Todas palabras que son como murallas comunicativas. Si hacemos esto nunca escucharemos debido a la visi\u00f3n tan extrema, dualista y absolutista que tenemos de la otra persona. Veneno puro para la comunicaci\u00f3n. 20. La \u201ctelepat\u00eda\u201d o adivinaci\u00f3n del pensamiento (\u201cSeguro que lo hizo por otra raz\u00f3n, que lo conozco desde hace tiempo\u201d) Una idea irracional muy presente en las relaciones que conlleva asumir sin ninguna base lo que est\u00e1 pensando el otro. Aunque hayas vivido 100 a\u00f1os con alguien no puedes adivinarle el pensamiento. La comunicaci\u00f3n en el ser humano se invent\u00f3 para evitar esto. La \u201ctelepat\u00eda\u201d es una distorsi\u00f3n cognitiva como una casa, escuchar s\u00ed que es un verdadero poder m\u00e1gico, 21. El sesgo de confirmaci\u00f3n. (\u201cLo que dices es una tonter\u00eda\u201d) Solo escucharemos aquello que confirme nuestras ideas mientras que nos mostraremos muy esc\u00e9pticos con las que nos son contrarias, desvaloriz\u00e1ndolas y consider\u00e1ndolas parciales o interesadas. Obviamente con sesgos cognitivos como este no se escucha nada de nada. Aqu\u00ed va un ejemplo pol\u00edtico, Manolito vota al partido pol\u00edtico A \u00a0y s\u00f3lo busca, comparte y lee historias en Facebook \u00a0sobre sus propuestas, ideas y opiniones. Cuando lee algo de otro partido se enfurece y enseguida busca una raz\u00f3n para devaluarla. Utiliza toda su capacidad intelectual para devaluar esas ideas en vez de intentar analizar con objetividad esa informaci\u00f3n. Como resultado, Manolito contin\u00faa confirmando y apoyando sus creencias actuales (incluso con m\u00e1s fuerza). Mientras tanto, Pepito vota al partido B y hace lo mismo. Consecuencia final, Pepito y Manolito nunca llegar\u00e1n a ning\u00fan entendimiento e incluso acabar\u00e1n discutiendo y extremizando sus posiciones debido a este sesgo que les impide llegar a un punto en com\u00fan o ver con objetividad las cosas. 22. Rencor (\u201cNo te perdono lo que me hiciste el a\u00f1o pasado\u201d) El rencor consiste en avivar una y otra vez el recuerdo de algo negativo que hizo el otro. Es una emoci\u00f3n muy t\u00f3xica que entre otras cosas nos impide escuchar al otro debido que solo nos centraremos en el error o falta que cometi\u00f3 en vez de intentar escuchar sus razones. 23. Culpa (\u201cPor mi culpa estamos as\u00ed\u201d) La culpa es una emoci\u00f3n in\u00fatil que aparece cuando interpretamos que no estamos a la altura de lo que esperamos de nosotros mismos. Solo sirve para sacar un l\u00e1tigo y fustigarnos en una espiral destructiva con muchas consecuencias negativas, entre ellas el no escuchar lo que el otro nos tiene que decir, por ejemplo que nos perdona. Incluso nos puede cegar de tal manera que no escucharemos las verdaderas necesidades del otro y solo nos moveremos por los distorsionantes caminos de la culpa. 24. Los \u201cS\u00ed a todo\u201d. En ocasiones, por miedo a que la otra persona se enfade si no le escuchamos ponemos el piloto autom\u00e1tico y le decimos a todo que s\u00ed (aunque no hayamos escuchado nada de nada).Simulamos que escuchamos (asentimos, repetimos la \u00faltima palabra, miramos a los ojos\u2026) pero realmente no estamos escuchando nada de nada. 25. Los deber\u00eda (\u201cDeber\u00edas haber hecho lo que te dije\u201d) Para acabar queremos hablar de los \u201cdeber\u00eda\u201d, una idea irracional presente en todos los puntos anteriores que consiste en la transformaci\u00f3n de elecciones, deseos o preferencias personales en absolutos universales. \u201cTienes que apoyarme\u201d \u201cDeber\u00edas escucharme\u201d \u201cNo deber\u00edas haberme fallado\u201d\u2026Este pensamiento merece un cap\u00edtulo especial por el da\u00f1o que hace a las relaciones y por lo presente que est\u00e1 en todas las actitudes que tanto bloquean la escucha. Y eso es lo que hemos hecho (ver aqu\u00ed)<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[30,930,187,35,587,575],"etiqueta-cine":[165],"class_list":["post-12256","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-otros","tag-comunicacion","tag-crisis-de-pareja","tag-pareja","tag-relaciones","tag-saber-escuchar","tag-terapia-de-pareja","etiqueta-cine-especiales"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.7 - https:\/\/yoast.com\/wordpress\/plugins\/seo\/ -->\n<title>25 actitudes negativas que nos impiden escuchar (y que contaminan la comunicaci\u00f3n) - FILMOTERAPIA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"La comunicaci\u00f3n se basa en dos elementos clave, el emisor (quien habla y se expresa) y el receptor (quien oye y escucha). 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